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電商、快遞混戰消費者能否坐收漁利?

CUBN記者 劉末 綜合報道一直以來,電商和快遞是互利共存的,但目前雙方都已經不滿足於自己的行業,開始覬覦對方的“領地”——京東、凡客最快7月初就能拿到快遞業務許可證,而順豐、申通則開通自己的電子商城。對於消費者來說,電商、快遞企業的相互跨界混戰,消費者能否坐收漁翁之利,購物體驗和拿到所購商品的速度能否有所提升呢?電商自建物流力求自主國傢郵政局相關數據顯示,2010年我國快遞業務量達23.4億件,2011年該數據為36.7億件,而今年,僅第一季度就達10.4億件,快遞業務量的逐年遞增折射出電商生意的紅火。最新的消息是,包括京東、凡客等在內的電商都已經向國傢郵政局提交申請,預計將在7月份獲得快遞業務許可證。而中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦也對此事進行瞭證實:電商自建物流會拉高企業的經營成本,但一些企業做大瞭,自建物流也是難免。京東商城、凡客旗下的物流配送公司,都已在積極申請快遞許可證,預計拿到牌照的問題不大。這就意味著,接下來,電商企業和傳統快遞業的跨界混戰即將打響。不管電商和快遞企業如何混戰,對於消費者來說,在電商那裡買的東西快速地送達才是他們追求的。“以前我更註重快遞價格,但現在我更註重快遞服務。”對此,有網友表示:“如果電商和快遞企業的競爭能夠提升快遞服務質量,我想這對消費者來說是好事。”業內分析人士指出,物流已經緊隨價格成為各大電商巨頭火拼的重要籌碼,未來物流服務將成為各大平臺的終極戰場。艾瑞數據也顯示,從去年起用戶選擇網購的首要因素中,價格的占比較往年已有所下降,而物流等服務的影響增長6.4個百分點,達25.7%。不可否認,物流配送既是B2C企業與用戶之間的橋梁,同時也是電商營銷的終端,將直將接影響用戶對於B2C企業的體驗。但是,電商物流能否在提升服務質量上與傳統物流企業競爭還有待觀察。不隻是京東、凡客,包括1號店、亞馬遜中國、好樂買等國內電商均有自己的物流配送團隊。但是目前這些電商自建的物流團隊僅限於服務一二線城市,對於一些小城市或者縣城,還得依靠傳統快遞企業的力量。快遞企業進軍電子商務做副業順豐速運旗下的電子商城“順豐優選”已在5月底上線。記者瀏覽瞭順豐優選的配送目錄發現,該網站主打中高端食品網購,目前上線的有9個品類5000餘款商品。在房屋信貸利息怎麼算利率多少免費諮詢試算銷售的食品中,主要以進口食品和生鮮食品為主,約占到總商品量的80%。產品主要來自於國內進口食品代理商。也許是目前該網站還處於完善階段,商品並不是特別齊全。記者選擇一款美國原裝進口品客薯片原味181克裝,和京東商城的價格進行對比發現,順豐優選的價格是28.1元,而京東商城的價格是18.8元,差價將近10元,價格上毫無優勢可言。其他商品也有類似現象,無論是在淘寶,還是在其他電子商城,都能夠買到,價格還更便宜。對於順豐主打的生鮮食品,順豐相關負責人表示,在生鮮等產品的冷凍鏈條方面,順豐進行瞭不小的投入。順豐優選為此專門搭建瞭有專業的冷凍庫、冷藏庫及針對特殊商品的恒溫恒濕庫房,在配送過程中也全程冷鏈。目前順豐優選已經在北京順義空港物流園建立起近1000平米的庫房。事實上,涉足電子商務的快遞企業並不隻順豐一傢。申通快遞市場總監夏祖彬近日就在其微博確認稱,申通投資的電商平臺“愛買網超”將於7月正式推出。跟順豐優選不同的是,已經開始試運營的愛買網超走的是超市化營銷的路線,商品和一般超市的商品差不多。記者同樣進行瞭價格對比:強生嬰兒保濕沐浴露300ml,愛買網超的促銷價格是16.9元,而京東商城的價格是19.8元,愛買網超稍微有些價格優勢。而另一傢快遞公司圓通,早在2008年就建立瞭專註於銷售農產品的“圓通新農網”;中國郵政與香港TOM集團則聯合創辦瞭“郵樂網”。另外,2010年10月,宅急送公司推出瞭E購宅急送網上平臺。這一平臺模仿日本的一些快遞企業的做法,為已有的客戶提供銷售服務,快遞公司負責配送並代收貨款,合作廠商提供商品。能否提升消費者購物體驗?對於電商的跨界舉動,業內專傢表示,電子商務做物流,在技術上難度不大,但是電子商務企業建物流的成本卻非常大,同時,二者在物流上的競爭也僅限於在一級市場當中,在二三線城市以及鄉鎮范圍內,電子商務企業還是需要依靠傳統快遞物流去做。電商自建物流還面臨著另外一個問題:目前階段,電商的自營快遞還僅限於服務於企業自身,雖然之前有報道說凡客、京東未來會招攬一些外部的生意,但是業內人士認為,這一過程會很慢,而且在量上也不能和傳統快遞相提並論。如果電商快遞開始招攬一部分外部訂單,這部分業務對其整體運營影響較小。有網友表示,“如果電商還是僅停留在派送自己的商品上,那可以說跟傳統快遞的競爭力還是沒有拉開。因為我大部分在淘寶上買東西。”一組數據可以證明“天使愛美麗”的觀點——在剛剛結束的京交會上發佈的最新數據顯示,2011年,我國的電子商務交易總額達5.88萬億元,占據國內生產總值的12.5%。成績如此顯著,電商功不可沒,但觀其細節就可發現,這麼多的交易額中,網絡零售總額占7825.6億元,B2C企業的交易額僅占網絡零售總額的10%左右。而對於快遞企業進軍電子商務,業內分析師李東成表示:“快遞企業向上延伸,方向沒有錯,在國外也有先例,如聯邦快遞、UPS等這些公司也開展瞭向上遊延伸的業務。但延伸方向值得探討。做電子商務如果做不成規模就不能與順豐原有的業務形成互補,而電子商務介入初期又那麼燒錢。另外我不明白為什麼順豐會選擇配送生鮮食品,定位高端人群。生鮮食品保存困難,對送達時間要求很高,而網購本來是中低收入人們的專利,高端人群要麼不網購,要麼很少,這群人是沒法形成規模的。”

新聞來源http://news.hexun樹林房屋借款信貸利率最低2016信貸年息貸款利息試算表信貸年息.各家銀行信用貸款房貸利率比較表利率多少免費諮詢試算com/2012-07-06/143295775.html
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