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  本書彰顯今日職場老鳥的困境。他們萬事具備:名校學歷、職場技能、輝煌經歷,卻被企業主當成用過即丟的耗材。今日,企業瘦身最猛的公司,對於削減掉「過剩」的人力沾沾自喜。越來越多的中產階級員工,被迫陷入為期數月或數年的慘澹待業期,在這段時間裡,求職儼然成了他們的「正職」

  白領企業人一旦失業,面臨的困境可能比藍領階級更加艱辛:社福制度不容易照顧到這個階層,他們也經常卡在「身段」問題上,使得自身處境更形惡化。非但政府與社會能夠提供的保障及援助相當少,還會被各種求職專家剝掉好幾層皮,最後只能或許屈就於星巴克或GAP的前場工作。

名人推薦語

  芭芭拉.艾倫瑞契是揭發資本主義陰暗面的頭號記者。——《紐約時報》(New York Times)

  艾倫瑞契是位成熟、有說服力的作家。——《獨立報》(Independent)

  對白領的在職者而言,這本書值得一讀,因為你要隨時提醒自己,這很可能是你的未來,甚或不久前的寫照。同樣地,如果你已是曾為白領而現在正扮演著求職者的角色,這本書更要看,因為它會為你帶來一些省思。


——1111人力銀行總經理 王孝慈

作者簡介

芭芭拉.艾倫瑞契(Barbara Ehrenreich)

  1941年生,美國知名的作家、記者兼社會評論家,具有細胞生物學博士學位,卻受政治運動所吸引,走上不同的人生道路。1991到1997年間,艾倫瑞契固定為《時代》雜誌(Time)撰稿,現在則是定期供稿給《進步者》雜誌(The Progressive)。此外,文章亦散見於《紐約時報》(New York Times)、《大西洋月刊》(The Atlantic Monthly)、《哈潑》(Harper's)、《國家》(The Nation)等知名媒體。她曾經隱藏身分去應徵女侍、清潔婦、看護、Wal Mart收銀員等工作,且一做好幾個月,藉此觀察、體驗美國社會底層的生活真貌,進而據此寫成《錙銖必較》(Nickel and Dimed, 2001)一書,披露藍領階級的艱辛處境。該書出版後,蔚為一時的熱門話題,也讓艾倫瑞契聲名大噪。2006年,艾倫維契創立非營利組織「聯合專業人」(United Professionals)。就是本書所要呈現的困境,白領階級的困境。

譯者簡介

林淑媛

  台大外文系畢業,美國威斯康辛大學麥迪遜校區語言學碩士。旅居美國十餘年,譯有《破窗》。







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第一章 綠野尋師蹤
從哪裡開始呢?一個陰沉沉的十二月天午後,我在電腦前展開求職世界的首次出擊,這個經驗無疑是令人畏怯的。這些日子以來,我快速瀏覽相關網站,已經有了一些心得:你不只是要閱讀徵人廣告,寄履歷表,然後等著電話通知而已。求職如果還不算是一門科學,也已成為一種科技,複雜到沒有任何求職者可以期望獨闖成功。網路上提供了五花八門的網站,讓你可以貼履歷表,期望潛在的雇主能夠注意到。另外,你也可以利用網路直接應徵上千家公司。但你的履歷夠亮眼嗎?或者,去參加無數較易達到有意義接觸的「關係網路活動」,嘗試面對面接觸,會不會比較好?

很幸運地,大約有一萬個所謂的「職涯教練」(career coach)熱切地想要協助我。根據輔導網站的說法,職涯教練可幫助你發覺真正的職業「熱情」,改裝你的履歷表,並且一路扶持你走過求職路。這些教練的人數每三年就增加一倍,他們是自九○年代中期才開始成長的「過渡產業」的核心,這或許是因應白領階級失業狀況的必然現象吧!〔註1〕跟藍領階級不一樣,白領階級失業者比較可能有本錢投資在求職上;此外,他們往往是孤單、沮喪的—換言之,這對任何能提供成功、回復自尊的服務業來說,都是個完美的市場。有些教練受過正式訓練,像是「職涯輔導學院」的十五週課程班;有的教練則完全是自吹自擂。你不需任何證明即可自稱為教練,也沒有任何管理機構在旁監管—也就是說,對求職者而言,一切全憑運氣了。〔註2〕

我在網路上找到摩頓,他登記的身分是本地的職涯教練,然而我很快就知道,多數教練都是以電話聯絡,所以根本沒必要找鄰近地區的人。我直覺摩頓有過切身的經歷。他給我的背景資料顯示他曾做過與國防相關的高階工作,其中包括有點過時的「高級情報分析師暨分處主任,負責分析蘇聯軍事研究」。他曾在卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University)開過研討會,且常在同濟會(Kiwanis)與扶輪社(Rotary)演講。他一定能夠指導我轉型,成為我所嚮往具市場性的中階專業人員。此外,他向我保證,我們的首次體驗輔導不必付費。

在夏洛特斯維爾市巴瑞克路商場的星巴克裡,我很容易就認出他來了;照約定,他戴著JMU的棒球帽,當初這樣的約定也促使我穿著發縐的灰色休閒褲和運動鞋前來赴約,雖然上半身好一點—黑色套頭毛衣、花呢休閒外套,以及珍珠耳環,我希望這樣能稱得上是「休閒穿著」。由於我慣常到商場的路線因施工封鎖,所以我遲到了五分鐘,心慌之下,我在握手時新名字說得有點結巴。他似乎沒注意到。事實上,他好像不怎麼注意這些自我介紹,也或許他已經對我感到失望了。




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